Empresas de todo o mundo buscam excelência em todas as frentes como: Atendimento, qualidade dos seus produtos e serviços, pós venda e tudo isso, sem abandonar o aumento contínuo da produtividade de seus colaboradores.

Saber como fazer promoções sem perder a lucratividade é uma questão fundamental para os empresários e donos de comércios varejistas que desejam aumentar as vendas ou ainda queimar o estoque.

O sonho de empreender faz parte de grande parte da população e está cada vez mais constante devido ao fácil acesso à informação, digitalização dos canais comuns e entre outro fatores.

Como falamos em outros posts, sabemos o quão importante é se relacionar e se comunicar bem com seus clientes, independente do ramos de atuação do seu negócio.

O e-mail é uma ferramenta utilizada praticamente todos os dias por quase 100% das pessoas que tem acesso a internet e, com o avanço da tecnologia, podemos imaginar o alcance…

Você sabe o que é o upsell e quais são os benefícios que essa estratégia pode fornecer ao seu negócio? Vamos falar um pouco mais sobre isso neste blog post.

Cross selling – ou em sua tradução: venda cruzada – é uma estratégia onde a marca ou, muitas vezes o próprio vendedor, oferece um produto ou serviço complementar àquele que o cliente adquiriu.

O cliente é o ativo mais importante que um empreendedor tem, já que sem ele, não existe vendas, lucro e consequentemente o seu negócio também não existirá. Por isso é tão importante que o relacionamento dos donos e colaboradores para com seus clientes seja amigável e personalizado.

Existem grandes e pequenos “refúgios” que servem para a pratica de esportes coletivos e atividade física, passear com os filhos e crianças, levar o pet para passear, e até mesmo apenas para relaxar, meditar, ler um livro ou fazer um piquenique. São eles os parques públicos ou privados que nos fazem se sentir fora de São Paulo.

Nos dias de hoje recebemos diversas notificações de vários aplicativos diferentes que temos instalados no nosso celular. São aplicativos de troca de mensagens, redes sociais, notícias, banco, games e muitos outros que usamos no nosso dia a dia e todos eles, ou pelo menos grande parte, nos impactam a todo instante com suas notificações push.

A fidelização de clientes é fundamental para qualquer empresa que deseja continuar por muito tempo no mercado. A base dessa estratégia é a relação de confiança entre o cliente e a empresa que é construída por meio de um atendimento diferenciado, produtos, serviços e ações de excelência.